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如何用60万的社群营销费用,达到600万线下会议营销的效果

2018-12-28 19:53:03来源:

近几年传统行业生意不好做是不争的事实,但是在新零售模式的刺激下,实体零售又重新激活了很大一部分流量。然而线下被激活的门店更多是网红店,我们经常看到同样一个商圈,一家奶茶店排着长队,另一家店门庭冷清。此时并不是线下缺少流量,而是不同商家营销方法的不同,吸引的流量也大有不同。

举个例子,作为消费最末端的美甲店的生意也遭遇下滑,那么此时商家应该通过什么营销方式吸引客户呢?抖音里就有一家美甲店被刷屏了。因为他们请了身材和颜值都爆棚的健美教练帮女客户做美甲,服务和消费体验自然要比传统美甲店好很多。而且因为经营思路新颖,这家美甲店在朋友圈和抖音上被大量刷屏曝光,生意自然好到爆。

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技术不断革新,不断改变人们的生活方式,促使销售模式也发生了变化。当互联网电商都已经沦为传统行业时,原来很多线下和电商的营销模式红利期已过;朋友圈卖货型的微商模式也早已过时。传统行业营销模式的落后,造成了企业渠道弹性下降,吞吐量流失,价值贬值。另外老客户也在流失,企业盈利越来越难。

现阶段最大的风口

最好的营销方式是“社群营销”

为什么这么说呢?现如今,中国有9亿多的微信用户,微信里每天都会增加200多万个群。全世界的微信群更是数以百亿计。现代人每天刷着朋友圈,在一个又一个的微信群里发言或者潜水,阅读碎片化信息,成为每天的精神食粮。

“群起群灭,认识社群就是认识市场。”

湖畔大学的营销导师就曾说过,“要影响一个人的购买决策,最好的方式不是冲上去推销,而是通过影响他的2-3位好友来影响他。在人人都是低头族的今天,手机成为肌体的延伸,人来人往,群起群灭,建立一个社群,影响其他人,加入一个社群,被其他人影响,人人被席卷,概莫能外。认识社群就是认识市场。”

社群营销专家时燕老师也曾强调,“客户把时间花在哪里,钱就花在哪里;时间已经成为争夺用户的主阵地,而社群是运用时间工具最好的载体。”

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时燕老师用互动游戏阐述一个道理——“客户把时间花在哪里,钱就花在哪”。社群营销的思路是把产品变成内容,占用用户的时间。

独创“B群+C群”联合社群营销模式

Smile社群营销模式创下月销4000万佳绩

说到社群,大家最先联想到的可能是罗辑思维和吴晓波频道这类知识社群。这类社群可以帮一些人提高眼界,却不能帮他们切入到传统行业实施经营的过程当中。

出身于传统行业的企业管理者时燕老师,就曾遇到过很多经营问题。她自己从事企业管理和营销工作将近23年,自主创业也有10年。她曾在2003–2007年担任飞雕电器集团项目营销总经理,带领品牌取得了行业亚军、中国驰名商标的优异成绩。

时燕:中小微企业社群实战教练

时燕老师算得上是传统行业里最早从事社群营销的管理者,在2016年,她有感于互联网对于生活方式的改变,结合过往的社群营销经验,创立了传统渠道与互联网相结合的营销方式——《学会勾引:Smile社群营销模式》。与其他营销机构不同的是,时燕老师独创了“B群+C群”联合社群营销模式,她认为传统行业想要改变,必须先从内部开始改变观念。通过运营公司内部的B端社群,节约运营成本,提高效率;从B群再切入到C端社群运营,就能达到事半功倍的效果。

在和众多传统企业接触的过程中,时燕老师也发现,越是中小微企业,越容易建立社群,越能发挥社群营销的作用。这类企业没有繁琐的手续和流程,反应更灵活,执行力更强。社群营销和传统营销模式不一样,需要投入更多感情和精力,但获得的效果也是远远高于传统模式的。时燕老师也因此将自己定位于“中小微企业社群实战教练”。

也正是利用这套基于传统行业(有终端门店)的,极具实战性的社群营销模式,她曾助力旗下品牌创下单月销售4000万的佳绩。

何为企业B群?

运营B群可以带来哪些价值?

B群是指由一家企业的内部员工、合作客户、渠道分销商、门店加盟商、供应商等群体组成的不同类型的社群。

运营好B端社群,可以实现以下几个目标:

1、B端社群可以提升品牌和企业文化认知度;

运营好内部社群,可以让上下级无障碍沟通传达,领导者的指示和理念,不变味。

2、维护渠道客户,增加渠道客户忠诚度

运营B端渠道客户社群,通过具有仪式感的表彰、激励,可以提升渠道客户的忠诚度,让合作关系更为紧密。

3、建立全新的销售路径

除了电商、门店、微商,B端社群可以实现群内订货、新品推广、日常培训、活动推广。

4、降低企业运营成本

小到日常会议,大到全国的经销商表彰大会和订货会,都可以以社群交流替代线下交流,减少企业运营成本。但前提是需要策划好活动流程和仪式感。

也正是由于擅长做社群营销,时燕老师成立了上海积家文化传播有限公司,专职辅导传统行业的企业高管做社群营销。时燕老师辅导的企业创下了一个又一个销售奇迹,已经在业界广为传颂。时燕老师也被聘请为中国连锁品牌总裁联谊会副会长,以及千里马公益私董会教练。

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“实战干货,让社群营销更接地气”

行业里从来不缺高大上的营销理论,但动辄十几页纵横交错的理论模型图,让传统行业的市场人员望而却步。

时燕老师的学员上至企业的董事长,下到门店的导购和店员,大家都表示时老师的课一听就懂,形象的比喻还能让人恍然大悟。比如说就“微信群和社群有什么区别?”这个问题,有人回答的片面笼统,有人回答的晦涩难懂。然而时燕老师则用谈恋爱和婚姻的关系解释微信群和社群的区别,十分的形象生动,无论是谁,一听就懂。谁还不懂谈恋爱和婚姻那些套路呢?这样创意的结合,学员在实际操作过程中也易于联想老师授课的内容。”

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——【社群营销实战案例分享】——

相同的资源,不一样的玩法

6000瓶红酒,撬动整个城市的商圈

一切理论课程,只有通过成功的实战才能体现其价值。知名的酒仙网准备在全国开500家门店,每家新店开业送6000瓶红酒做推广活动。虽然也是利用本地社群裂变送酒,但是之前开业的门店大都只送出3000多瓶酒就不了了之。前来领酒的都是闲来没事的大爷大妈,不是酒城的精准用户。

随后时燕老师接手了开业活动的策划,她通过自己的社群营销思维,策划了一场有系统有套路的活动。时燕老师认为,一瓶酒是不足以吸引精准用户到店的,如果是免费领酒,加上一连串特价优惠的“火锅、唱歌、按摩”等休闲娱乐活动,那就不一样了。

“社群就是一群人团结起来占其他人便宜。”

首先时老师以手握上万个社群粉丝的资源洽谈了大量餐厅饭店的折扣优惠券以及周边 KTV两小时免费欢唱体验券、洗浴按摩机构的折扣券。然后通过系列活动海报告知社群粉丝,进酒仙网门店领酒的同时可以领取以上折扣优惠券。第二:领了酒出去吃饭的用户拍摄照片发送到社群和朋友圈,还可以继续参与抽奖。参与活动的现场照片又不断激发新的用户参与活动,这个活动就在上万个粉丝的社群和他们的朋友圈里不断传播裂变。

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经时燕老师指导的这场社群营销活动,总共送出了7000多瓶红酒,门店也获取了几千位精准用户。活动结束后,整个商圈的餐厅饭店都知道该酒城有一万多人的社群粉丝和火爆的体验活动,纷纷上门寻求合作,这次社群活动直接将分销商也开辟出来了。

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类似的实战案例还有很多,比如时老师为一家企业用60万的社群营销费用,达到了该公司花费600万的线下会议营销的效果,直接节约了540万。时老师认为,同样是一万元,用在社群和用在线下渠道,效果是完全不一样的。时老师策划的“中秋大家找找找”活动,只用了500元的红包就能让整个社群粉丝跟着品牌玩了两个多小时,用最低的成本生产了最多的快乐。

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在时老师“社群+朋友圈”营销思路的指导下,94年的小伙,将一家小水果店经营成超市综合店,在微信上沉淀了上万精准用户,年赚1500万。

社群已是现代企业的标配

社群营销是企业高管们的必修课

时代在进步,环境在改变,企业管理软件从无到有,变成了企业的标配,社群也是一样。没有社群的企业和有社群的企业,其竞争力也会被逐渐拉开。而作为企业的领导者和管理者,应该第一时间洞察市场的变化,把“社群营销”作为提高企业竞争力的手段,并积极的引导管理层和执行层进行学习并应用。

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