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顺逛牵头发起首个社交电商联盟率先开启行业标准化

2017-12-01 11:24:48来源:

8月17日,“促进社交电商健康快速发展”专家座谈会在青岛海尔洲际酒店举行。作为由海尔顺逛发起的首届2017社交电商峰会的重要议题活动,座谈会汇集了行业、高校、科研机构的企业领袖和知名专家,通过政策解读和前景探讨,共同把脉社交电商自律发展的未来方向。

会上,由海尔顺逛、亿邦动力研究院等发起成立行业首个社交电商阳光发展联盟,并设置联盟成员大会(代理事会)和秘书处,推选海尔顺逛CEO宋宝爱担任首任秘书长。同时,联合汇通达、美兮村、豆果等企业共同发布具有诚信规范效力的《社交电商阳光发展宣言》(以下简称“宣言”),致力整合行业资源、建立市场监督机制,推动社交电商逐步进入标准化、健康化的发展轨道,为我国社交电商产业全面转型升级树立重要标杆。

社交电商联盟为行业可持续发展制定健康准则

近年来,受国家政策扶持的社交电商步入发展快车道,在促进我国经济结构调整进程中发挥了积极作用。国务院印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、商务部《电子商务“十三五”发展规划》等文件明确指出,积极鼓励社交网络电子商务模式,鼓励社交网络发挥内容、创意及用户关系优势,为消费者提供个性化电子商务服务。同时在发展意见中还指明,支持健康规范的微商发展模式,以达到刺激网络消费持续增长的良性演进。

基于此,海尔顺逛联手亿邦动力研究院等牵头发起社交电商阳光发展联盟,以鼓励和规范社交网络营销创新为目的,率先提出将联盟打造成为社群品牌成长新平台,通过发挥行业引领作用,为联盟企业提供行业信息、技术交流、相关培训、市场调查、监督检测等规范化引导,维护联盟企业、消费者的合法权益,推动行业标准的建立和完善,实现社交电商健康、和谐、阳光发展。

值得关注的是,该联盟在宣言中特别强调,坚决抵制假冒伪劣商品和虚假宣传,尤其是要带领行业甄别、远离传销行为。鼓励社交电商企业依托新兴的视频、流媒体、直播等多样化营销方式,开展粉丝互动,如实传递商品信息,并且将其作为企业优势互补、拓展发展空间、提高行业竞争力的有效途径。而推动社交电商标准实施,将有利于企业抓住数字经济带来的创业机遇,发挥电商在就业扶贫方面的实际效能,也能在用户群中真正树立起诚信、健康的品牌形象,充分发挥社群品牌促进中国制造提质升级的巨大潜力。

顺逛“三店合一”模式描绘社交电商诚信蓝本

从2014年至今,原本以微商为代表的社交电商行业经过“优胜劣汰”市场规律的自然调节,已经由野蛮生长状态进入正规化、资本化运作。而资本市场之所以高度认可这种新兴业态,除了社交电商市场本身庞大的潜在价值外,还有创造全流程最佳用户体验所需要的诚信消费体系,这就决定了只有具备强大平台实力和创新能力的企业,才能更好地把握并满足用户的多样化、个性化需求。

专家分析指出,在信任分享的基础上,价格、口碑、产品质量和服务体验构成了影响社交电商消费的四大因素,同时也是用户和市场对行业领跑者进行筛选的“标准”。2017年7月,顺逛在《互联网周刊》公布的社群经济平台APP排行中蝉联冠军,再次验证了“三店合一”创新模式在满足用户需求和整合营销资源方面的引领性。顺逛率先将线上店、线下店、微店资源打通,成功改变了“三店”原本各自为战、争夺利润的竞争格局,转而以深入有效的社群交互精准把握用户需求,实现了线上店、线下店、微店的资源共享、共创共赢。

在“三店合一”模式基础上,顺逛还建立起从用户端到互联工厂的“前店后厂”全生态供需闭环,实现了线上线下产品资源互通、价格同步的“全网货架”,不仅让用户得到品牌和品质的保障,还能享受到“线上下单、就近配送”和“线下体验、线上购买”的便捷购物体验。顺逛以用户需求为驱动力、盘活社群资源的积极创新,令其在创建两年时间内能迅速聚集超过50万微店主、月销售额超5亿元,为社交电商行业描绘出一幅清晰的诚信蓝本。

总体而言,社交电商不是“社交”与“电商”的简单叠加,社交电商行业发展也不能单纯地依靠资本力量和“唯利是图”来盲目推动。以用户为中心打造具有“社交”因素的全产业链才是可循环造血的良性生态。顺逛能够以领跑者的身份,联合行业优秀企业和专业机构发起具有规范指导意义的发展联盟,体现了一个优秀企业对未来商业趋势的战略预判和高度的责任感。对于整个社交电商行业而言,尽早制定、实施达成各方共识的发展标准永远是利大于弊。

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