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跨境壹号电商ERP引爆双十一,订单翻10倍商家如何运筹帷幄

   今年的双十一全球狂欢节已经华丽地落下来帷幕, 双十一当天淘宝天猫以912亿再次刷新了历史, 双十一狂欢节已经从天猫淘宝扩散到跨境电商平台,从国内扩展到全球。大家肯定也很期待,跨境电商的双十一成绩如何呢?

    

   带着这个问题,我们作为国内较资深的跨境电商ERP的服务机构---跨境壹号ERP,我们调查了使用我们跨境壹号电商EPR的客户,大多数都表示在淘宝天猫双十一影响和推动下也取得了历史性的突破,当天业绩同比均翻3至10倍, 我们就上海本地的一家从事3C数码产品的的商家进行了回访.

  

  

  

   鉴于客户的隐私,我们暂且不对外宣传这家客户的名称,这家客户是从2012年开始从事跨境电商业务的,刚开始2人起步,其中一人是之前阿里巴巴诚信通的会员,随着外贸行业的不景气和行业的竞争加剧,客户慢慢转型做跨境出口电商,最开始只接入了速卖通和亚马逊,刚开始销售业绩也是平平,2012年只做了两百多万,到了2013年下半年,订单开始猛增,平台也扩充到了七八个,光amazon的国外平台就开通了美国、英国、西班牙、意大利、德国这些,,2013年全年下来做了二千多万,翻了将近10倍,我们跟他负责人刘川调侃说你这种传奇般的速度也只有跨境电商这个行业才会出现。

        

   之前订单处理和发货包括库存是用的一家小型的电商ERP系统,但是后来随着订单的猛增,订单量已经增至每天1千单,ERP系统已经难以承载日常的运营,下载订单和处理订单都需要等待1个小时以上,所以后来在2013年底客户找到我们,我们重新帮他初始化产品数据,库存数据,并且接入了个各大跨境电商平台的订单导入,果然我们的电商ERP经受住了考验,能够承受日处理订单1千2百多单,并且稳定了运行了2个月,2014年3月客户再次接入了五六家跨境电商平台,订单量在三四个月内就翻了两三倍,我们的跨境壹号ERP系统再次经受住了考验,能够处理日均5千单的订单容量,并且有了我们这款ERP之后,他们的运营团队除了销售客服团队有所增加外,订单处理和库存、产品团队不增反降,而且出错率也控制在非常低的水平几乎接近于0,之前经常漏发货、错发货、重复发货,现在这种情况已经完全遏制住了,所以客户投诉也大大降低,整个运营都属于健康有序地进行。

  

   在刚刚过去的双十一当天,订单再次爆点,光速卖通一天的订单就突破了五千单,其他平台也有不同程度的增长,当日订单也实现了历史性突破,日均订单已经突破了2万单,这是一个什么样的数字,有些电商可能一年都完不成的业绩。这完全得益于我们的ERP系统,在双十一当天我们为了预防万一我们专门驻守了两人在客户公司,但是我们的产品并没有让大家失望,系统当天没有出现任何故障,轻松渡过了双十一大关。据客户负责人刘川介绍,预计今年的销售能达到3亿人民币,这个业绩在国内也是不多见的。刘川说,我们有今天的成绩很大程度上得益于你们的跨境壹号ERP,没有你们的支持,我们不可能能有今天的成就。

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   回过头来想想,我们的ERP产品确实在各方面都给予客户很大的帮助,从产品的选品,采购商的选择,订单的整合和分发,库存缺货预警,热卖产品分析与挖掘,成本利润的分析等等各方面都给客户全方位的帮助。客户也表示,将一如既往地支持我们,也希望我们的产品能不断升级完善,能够给到客户更多的意外的惊喜。

  

   最后,我们也承诺,我们会一直努力地把产品做到极致,让更多的跨境电商能够通过我们的产品实现跨境电商的轻松运营,也希望我们的产品能够帮助客户减少成本,提高利润。我们也时刻提醒自己,我们的成功永远都没有终点,我们一直在路上,我们,感谢有你!

  

  

  

  

  

  


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