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图森木业潘新峰:营造大家居氛围 为客户打造一站式服务

2018-07-19 15:06:43来源:

第20届中国建博会(广州)于7月8日-11日在广交会展馆、保利世贸博览馆顺利举行,家居频道携手欧派家居、酷家乐,合力打造“《寻找家居榜样》中国建博会(广州)专场”访谈栏目,通过与家居精英面对面,挖掘榜样故事,共同探讨家居行业的发展与未来。

栏目特邀图森木业营销副总裁潘新峰作为榜样嘉宾,分享图森木业在大家居时代下对高端定制木作领域的思考与布局。

图森木业营销副总裁潘新峰做客《寻找家居榜样》栏目

家居:本届中国建博会(广州),图森木业带来了哪些亮点展示?

潘新峰:本次建博会是图森木业第三次参加,我们还是一如既往延续图森时尚、优雅、简约的风格,为了迎合现代流行趋势,在此次建博会上我们做了更简洁的处理,让风格更偏向精致时尚,在风格上我们还是延续原来的设计,只是在家具搭配上会更加现代、简约、时尚。

家居:图森木业定位为“高端定制木作”,它与其他同品类品牌相比,最大的竞争优势在于哪里?

潘新峰:现在有很多整木品牌,相比其它品牌,图森的优势更多是在体系上,主要包括两方面的内容:一是产品研发,图森从2012年开始就跟国内的设计大师戴昆老师合作,同时也跟其他知名设计师合作研发新产品;二是我们有比较完善的生产和落地体系,我们有经验丰富的生产、深化设计、测量放样、安装和售后团队,这样的体系使得我们为客户提供家居顾问时更加具有落地性,能得到客户更多肯定。

家居:在消费升级的大环境下,品牌在体验营销、场景化营销领域彼此竞争,图森木业对此有哪些举措?

潘新峰:高端产品上我们一直在做体验,因为高端客户更需要体验。以前做建材很多都停留在卖产品,图森从营造品牌伊始,展厅就是以空间体验布局的,比如我们的展厅里有卧室、模拟书房、卫生间……模拟整个房间布局来设置,让客户更有体验感,这是实际场景的体验。

另外我们还会借助一些软件,我们也在用酷家乐,会把我们的产品模块导入到酷家乐里,让客户可以根据家里的户型导入图森的产品,模拟空间。在客户自己的家里放上图森的产品会是怎样的体验,这样会更加直接。

图森木业营销副总裁潘新峰接受采访

家居:您如何看整体木作领域的发展趋势,图森木业接下来的发展重心将是什么?

潘新峰:随着消费升级,未来的发展还不是很确定,但整体客户的品位会越来越高,他们对家居生活的品质要求会越来越高,所以未来的消费理念肯定是在环保基础上更加多元有品质,木作一定要用多少,这个不一定,但将来营造的空间氛围和品质追求肯定是更加高端,我们要提供客户顾问式的一站式服务。

现在行业都在讲大家居概念,在木作的基础上,图森也会配套一些附加产品,可能我们不会自己生产,但我们会引进一些资源,比如做一些家居、软饰,整合一些五金、地板类资源,让我们的客户有更多选择,更多配套我们的木作,营造大家居氛围,让客户在图森能体验到一站式服务。

家居:今年是中国建博会20周年,您作为品牌参展方如何看建博会给图森木业带来的影响?

潘新峰:我们今年是第三年参加建博会,我觉得建博会是一个非常好的平台,尤其对于想要打造品牌的企业来说,给了我们非常好的展示及表现的机会,所以我们每年都会来参加。建博会其实是家居行业的风向标,全家居行业都会在这个时候来关注行业变化、行业趋势,看哪些品牌在做什么,这是家居品牌非常好的展示舞台。

关于《寻找家居榜样》

《寻找家居榜样》访谈间

《寻找家居榜样》——“访精英品牌,谈实业情怀”,是由家居频道倾力打造的一档观点访谈类栏目。栏目聚焦家居行业领头企业的高层领导,从企业高管视野看行业发展,以“有观点,有内涵,有智慧”为栏目宗旨,真实客观地探讨和反映行业发展与市场走向,助力营造良好的家居行业舆论氛围,助力家居行业健康发展。

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