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南京一季度社会消费品零售总额全省第一 超市加速数字化转型

2018-04-27 15:04:12来源:

本周,南京市委市政府召开例行新闻发布会,公布了2018年一季度南京经济发展成绩单。这份成绩单显示,2018年一季度南京市消费品市场运行情况良好,全市社会消费品零售总额实现1452.9亿元,同比增长9.7%,总量居全省第一位,完成年度目标任务的23.6%,总体呈现平稳增长的态势。

在即将过去的前四个月中,由互联网创造的智慧经济无疑对全市经济发展发挥着重要的作用,无论是商业综合体、超市、家电卖场等渠道方,还是商品品牌及产品本身,都在智慧二字上做足了文章,助力我市互联网经济向好向快平稳增长。数据显示,一季度全市限额以上批零企业通过网络实现的零售额101.1亿元,同比增长41.1%。

超市行业加速实体店数字化转型

智慧零售

日前,本土超市老牌劲旅苏果正式上线华润通App,苏果会员只需使用一个会员身份,一个华润通App,就可以畅享全国千个品牌会员的权益。与此同时,自茂业广场开出南京首店后,超级物种凭借其扫码支付、生鲜现做现吃等亮点,颇受年轻一族喜爱,多家新门店纷纷在南京落地。面对以互联网+为主要特色的新零售趋势,超市行业纷纷加速实体店数字化转型。

记者了解到,华润通于2016年上线,是华润集团旗下综合电商平台及基于互联网的移动生活服务平台,打通会员数据,提供包括一站式电商平台、本地化服务、金融理财服务及会员服务。苏果相关负责人介绍:上线后,以一个会员身份和华润通APP,就可以和华润旗下华润万家超市、万象城、Ole’、BLT、V+、木棉花酒店、中艺、华润堂等实体店和外部餐饮、旅游等联盟商户共享会员权益,实现积分通积通兑,共享海量优惠券,打造丰富的消费场景。

一个月前新开的网红店苏宁极物,也让更多消费者体验到了智慧零售的新内涵。充满科技范的苏宁极物,不仅提供活售、堂食、外卖等各类生鲜服务,还可以品尝机器人制作的咖啡,消费者买单不通过收银员,仅仅扫描二维码既可以即买即食。同时,店内还汇聚了生活家居、生活家电、美妆智能穿戴,让大家享受黑科技带来的便捷,仅在苏宁418活动当天,苏宁极物独家小夜灯销售就超1000个,成为都市白领安神之宝。极物Tritan运动水杯,418单店单天卖出3000个。

在腾讯、京东等互联网巨头赋能下的永辉超级物种,眼下也正在强势攻占南京的年轻消费一族。对此,超级物种江苏区域线上&营销品类负责人祝骥翔表示,目前南京所有门店都实现了扫码购。消费者通过APP或者微信小程序扫码支付还能额外获得一定金额的优惠券,这种便利而实惠的智慧营销方式,在一定程度上促成了二次消费。

手机新品助力家电卖场销售飘红

智慧产品

不久前,华为、小米、vivo、OPPO等国产品牌纷纷发力,推出一系列新品旗舰机型。随着人工智能发展势头的不断递增,不少手机品牌也将人工智能和大数据密切结合,开发了搭载有人工智能技术的新款产品。

各品牌发布的新机中,AI美颜、AI逆光等加载了人工智能技术的拍照功能颇受关注,更重要的是,一系列新旗舰机型很受市场认可,让线下家电卖场在过去的四个月中收获了不俗成绩。

比如,小米MIX 2S可以识别206种场景,针对用户的喜好自动调整AI美颜、AI背景虚化等参数,从而智能优化拍照效果。而日前刚刚在巴黎发布的HUAWEI P20,更是搭载了AI芯片麒麟970,实现智能预测运动轨迹,更快更精准地对焦被拍摄者,捕捉决定性瞬间。

据五星电器南京分部副总经理李辉介绍,一季度南京五星电器3C品类销售增长明显,同比超过20%,手机单品类销售同比超过35%,与冰洗类、黑电类等产品拉开了较大差距。李辉介绍道:各手机品牌在一季度旗舰机型发布数量较多,且较往年时间有所提前,vivo X21、OPPO R15、小米MIX 2S等新品为用户增加了许多使用乐趣,功能较以往更新更全,ai芯片、屏幕指纹识别等众多技术突破使得国产手机销售优势进一步扩大。此外,由于五星电器iPhone X在五星门店的价格大大低于官网价格,带来一笔可观的销量。

在苏宁各门店,418无疑成为前四个月的大亮点。活动当天,iPhone销售火爆,iPhone 8登顶手机产品销量TOP1。国产手机品牌中,小米、荣耀、华为、OPPO及vivo排名位于前列。418当日最抢手的国内手机产品是红米5 Plus。

互联网手段赋能

商业综合体实现O and O

智慧营销

在互联网巨头都在涉足实体零售的当下,越来越多的商业综合体由于互联网的赋能变得越发智慧。在刚刚过去的四个月中,南京各主流商圈的重点综合体都运用互联网,在会员拓展、会员创收等方面取得了卓越成效。

位于夫子庙商圈的水游城是南京较早涉足O and O(线上和线下)模式的商业综合体。今年,水游城与支付宝合作推出联名卡,消费者只要通过支付宝扫码支付商品,即成为水游城的VIP会员,享有消费积分,累积的积分可以用来二次消费或换购。据南京水游城副总经理熊志伟介绍,目前通过客户在支付宝的消费记录,可以利用大数据分析出客户的消费习惯等客户画像,来实现广告分类推送等精准营销,达到千人千面。而这样的方式较以往O2O的方式更体现了线上与线下的对等互动。

在去年刚刚兴起的雨花商圈内,南京雨花客厅E—PARK推出的微信掌上客厅颇受消费者欢迎。在微信掌上客厅中,消费者直接用微信绑定会员卡,在会员卡中进行充值,就可以在场内的餐饮、零售店铺使用微信会员卡买单。此外还可以额外享有微信一键上网、智慧停车、优惠券等等增值服务,十分方便。

此外,不少商业综合体将聚合支付作为智慧营销的重要一环,比如水游城与商场内商户进行支付合作,联合商户只需要一把移动POS机,利用扫码枪便可以实现各大银行卡、微信、支付宝、翼支付等所有第三方的支付,大大缩短了消费者支付时间,真正实现快捷支付,增加成交率,从商户反馈情况看,使用聚合支付后的交易额增长了128%。

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