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2018“新零售之城”发展报告:上海是排头兵 杭州为创新担当

2018-04-27 15:04:01来源:

科技是第一生产力,这句论断正在零售这个人类最古老的行业中不断被印证。

20年前日本学者中西正雄提出技术变革因素是零售业态变革的动力,20年后马云在云栖大会上提出了新零售(专题阅读),要以数据驱动重构人、货、场。

新零售不仅仅只是舆论场上的热词,它是未来商业的热的风。这场风还只刮了一年多的时间,且不说人类历史,哪怕就现代商业史的维度来说也只是一瞬,然而阿里巴巴引领的这场热风中,不仅有其八路纵队快步突进,而且应者云集,腾讯、京东、永辉、万达等等,不断加入的力量,让中国的商业——尤其是城市商业——的变革,俨然成为全球意义上的商业范式变革的前奏。

城市是商业的空间载体,更是创新的精神所住。而尤其是中国的城市,正见证着新零售驱动的商业文明,也勾勒着新消费时代的群像图景。

4月25日,DT财经发布《2018年中国新零售之城发展报告:北上深杭的城市发展范式变革》(关注DT财经公众号,后台回复新零售之城可获取报告全文)。

报告选取了北京、上海、杭州和深圳四座城市,在综合考虑企业、消费者参与新零售商业的活跃程度以及政府的扶持力度后,得出各城市的新零售指数,试图寻找到中国的新零售之都。

作为京津冀、珠三角和长三角几大中国经济圈的商业范本,这几座拥有不同商业基因的城市,同样汇聚着区域乃至全国最优质的商业资源。那么在这场进行时中的新零售变迁,谁是领头羊?谁是桥头堡?

本质上,新零售之城的竞争,就是在互联网时代的城市商业发展模式之争。

上海:当之无愧的新零售排头兵

海纳百川、万商云集,素来是上海的特色。

拥有悠久商业文明历史的上海,在城市零售业的体量上,同北京一起领跑全国多年。目标跻身于国际消费城市之列,上海社会消费品零售总额近年来紧追北京,并于2017年跃居全国第一。

2017年的新零售元年以来,上海愈发引起业界关注。阿里巴巴把新零售试验的第一站选在上海,马云曾说过:如果说要有一个城市能够代表改革创新和发展的高度,我觉得只有上海。

无疑,上海广阔的市场和强劲的消费潜力,为新零售发展提供了最重要的支撑。

上海市民的收入,长年领先于北京、深圳和杭州。国家统计局数据显示,2017年,上海居民人均可支配收入达5.9万元,是全国第一。其中,居民人均消费支出中服务性消费占比超过50%,消费升级趋势明显。

根据《2018年中国新零售之城发展报告》,占据新零售指数70%得分组成、用于衡量企业和消费者新零售活动参与度的两大指标——企业活跃度和消费者参与度方面,上海的优势最为明显,稳稳占据第一。

其中,上海的企业活跃度高分主要体现在表现突出的新场景覆盖率和品牌参与度上。

比如,被公认为新零售模板的盒马鲜生,上海就拥有全国最多的盒马门店,目前数量达到15家。而在原本就大牌云集的上海,品牌商们也对新零售和创新热情高涨,除了梅西百货、迪士尼等品牌的数字营销如火如荼,星巴克和联通等一众大牌显然更加大胆:它们在上海开设智慧门店,大规模应用AR购物、云货架等技术手段,打通了线上线下的渠道和服务。

而从消费者参与度来看,新零售的消费意识已渗透到上海人的日常生活中了。

上海是天猫小区和盒马鲜生覆盖最多的城市之一,主城区居民的一日三餐、日用消费都可通过天猫超市和盒马鲜生一站式解决。另据口碑数据,截至2018年1月,上海已有12万商家入驻口碑,2017年上海居民的线下的消费力位于全国之首。

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