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小米之家PK联想智生活:同是3C新零售 背后却有两套经营逻辑

2018-02-02 10:50:16来源:

核心导读:

1.联想智生活对原有门店的改造,主要针对哪些方面?

2.小米之家是如何将智能家居理念融合到门店场景里的?

3.直营+加盟模式,很大程度上限制了联想智生活的想象空间。

1月28日,联想智生活首家门店在北京金源燕莎开业。准确的说,是在原联想专卖店基础上重新打造的联想新零售门店。这曾是一家3年老店,在被新零售赋能后,转身进入了它的下一个生命周期。此时,距9公里之外的小米之家(五彩城店)开业已经过去22个月。

过去的这22个月,零售业发生了很多事——马云提出新零售概念,杨元庆宣布联想all in人工智能,雷军则定下开出1000家实体店铺的目标……

现如今,新零售案例遍地开花,小米之家全国门店数突破300家(截至1月13日),联想的新零售计划,也以智生活门店的开业为节点,正式进入实质落地阶段。

一家是即将IPO的手机3C巨头,一家是国内PC业霸主,他们面对新零售这一时代趋势又会有怎样的反应?同样是针对新零售进行线下门店扩张或改造,《零售老板内参》对比两家门店后发现,尽管在手机、PC、智能硬件、家居产品等业务线上有诸多重合之处,但无论是商品陈列、门店元素设计还是经营模式上,二者均有显著差别。

如果说,用一句话总结联想智生活与小米之家陈列区别的话,那就是:联想智生活80%的门店面积留给了80%的商品,小米之家则把80%的门店面积留给了20%的商品。

1 、门店初探:一站式采购的联想智生活

之所以选五彩城店作为对照,不仅仅因为它是北京首家小米之家购物中心店,更重要在于它就开在小米总部楼下,是访客们最常参观的旗舰级小米之家,战略意义重大。

同样是购物中心店,智生活的门店开在了金源燕莎四层,旁边分布着华为专卖店、中国移动营业厅x三星,以及玩家国度体验店。

智生活门店面积约136平米,分为联想新一代PC及数字生活体验区、私人定制区、互动课堂、Smart home、智能选件、生活智选、热销榜等七个区域。根据功能不同,各区域展示产品有明显侧重。全店有超过400个sku,覆盖联想品牌、SIoT产品业务线赋能的智能生态产品以及第三方选品业务,整体商品陈列十分紧凑,具体见下:

联想新一代PC及数字生活体验区,展示有联想Mirage星球大战AR套装、联想YOGA系列以及联想explorer虚拟现实头盔

私人定制区,针对手机壳、钢笔、键鼠、笔记本A面等产品,提供图案喷印及激光刻字等个性化定制服务

互动课堂,硬件较少,更多是供线下活动使用

Smart home,涵盖联想智能平板电视、美的全自动饮水机等客厅常见产品

智能选件,主要为第三方产品,比如Coclean随身净化器、MOPS忻风空气净化器、微信相框等

生活智选区,主要为PC设备及周边配件

中间核心区共有四个展示柜台,覆盖MOTO系列手机、ThinkPad系列、拯救者系列、微软人体工学桌面套装、Beats入耳式与头戴式耳机、联想K歌套装、山进蓝牙音箱、Kindle系列等大大小小约40款左右的产品。

比起改造前的联想专卖店,智生活在选品和设计上,层次感明显提高。比如仅就机械键盘而言,店里就有罗技、联想、cherry、洛斐、微软等涵盖多品牌、中高价格梯度、满足不同应用场景的产品选项。

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