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宁波新华联商厦“断臂”图存 品牌总数削减30%

2017-12-07 12:18:44来源:

提及百货商城,往往伴随凋零衰亡等负面评价。地处市中心、有过辉煌历史的宁波新华联商厦(以下简称新华联(相关干货)),随着中山东路改造工程的完工迈出了转型升级的脚步。

甬城遍地开花的商业广场为新华联的团队提供了灵感。他们注意到,新华联内部的商铺过于密集,通道较为狭窄且呈田字形分布,影响了消费体验。在80后、90后占领消费市场的年代,百货业应以个性化、差异化、特色化的商品和品牌组合吸引客人。

今年6月7日至9月7日,新华联投资1800万元进行改造升级,将商场品牌总数削减30%,将过道宽度从1.8米拓宽至3米,过道形状也从矩形调整为流线型。举目望去,休闲服饰品牌数量增加,奶茶、炸鸡等穿插其中,互动场所错落分布,营造了宽敞、明亮、舒适的购物环境。

持续90天的改造换来了业绩的爆发。10月1日至8日,新华联实现销售额883万元,同比增长20.05%;双十一当天,新华联客流量近3万人次,同比增长40%。互联网时代里,大家都在做‘加法’,而以新华联为代表的传统百货必须做好‘减法’。只有主动‘断臂’,才能治疗百货业的痼疾。新华联董事长王力进说。

第二百货重心向下服务中老年群体,银泰百货目标朝上吸引年轻客群,新华联则立足于中间地带,针对月收入8000元至1.5万元的家庭配置业态和品牌。在差异化竞争的同时,新华联还主动触网,搭上了线上、线下融合的快车。目前,新华联已对近70%的商品实行单品管理,以专柜收银取代独立收银台,大幅节省了消费者的购物时间,改善了购物体验。

一朝巨变,新华联能否就此走上高速发展的大道?对此,王力进保持谨慎的态度。在他看来,百货业依旧处于低位运行的状态,新华联更是刚刚熬过持续八年的寒冬期,需要一步步集聚消费客群、树立品牌形象。

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